Lucas Escaffi
Ingeniero Comercial
Gerente Área Gestión de Personas
Background académico y expertise
Ingeniero Comercial, especializado en Desarrollo Organizacional.
Lucas cuenta con una destacada trayectoria en materias referidas a la gestión de personas y desarrollo organizacional. Ha liderado estrategias para optimizar la satisfacción del cliente y su retención, exhibiendo habilidades destactadas en operaciones y colaboración efectiva. Su capacidad para coordinar proyectos y liderar el desarrollo de plataformas tecnológicas orientadas a mejorar la experiencia del cliente y la eficiencia interna, lo posicionan como un líder efectivo.
Con roles previos como Head of Customer Success & Sales Manager, Customer Success Manager, entre otros, ha contribuido significativamente al direccionamiento empresarial, demostrando habilidades en la planificación estratégica comercial y operacional.
Ha trabajado estrechamente con académicos de exitosa trayectoria en estudios de evaluación de clima laboral, evaluaciones de desempeño y otros estudios específicos, solicitados por departamentos de recursos humanos de empresas destacadas.
Su enfoque analítico y amplia experiencia en Desarrollo Organizacional lo califican para optimizar procesos y promover la eficacia organizacional.
Con conocimientos avanzados en plataformas como Hubspot e Intercom, y habilidades sólidas en Word, Excel y Power Point, Lucas busca continuar generando un impacto positivo en las organizaciones con las que se relaciona.